Dịch bệnh ở nước ngoài tiếp tục lên men, giá nguyên liệu và vận tải biển tăng chóng mặt, và chuỗi cung ứng toàn cầu đang phải đối mặt với những thử thách gay gắt, khiến các công ty ngoại thương Trung Quốc gặp phải những khó khăn bên ngoài chưa từng có.Trước tình hình ngoại thương gay gắt, ZC LASER phải làm thế nào để có những điều chỉnh kịp thời, tăng cường giao tiếp với khách hàng, thúc đẩy sản xuất và xuất xưởng hợp lý các sản phẩm máy móc, đối phó với tác động của các khách hàng ở nước ngoài.
Dịch bệnh ít ảnh hưởng đến các đơn hàng ngoại thương, nhiều khách hàng chọn cách chờ đợi do giá cước vận tải biển tăng cao.
Hiện tại, dịch bệnh nước ngoài xảy ra ít ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động xuất khẩu của ZC LASER.Nhiều khách hàng nước ngoài đã có thêm đơn đặt hàng mới để đảm bảo có đủ hàng tồn kho trong thời gian phòng chống dịch.Kể từ cuối năm ngoái, nhiều khách hàng đã trì hoãn kế hoạch mua hàng tồn kho thường xuyên do cước vận chuyển đường biển tăng vọt.
Các biện pháp cụ thể cho các công ty đối mặt với dịch bệnh ở nước ngoài là gì?
“Chúng tôi đã theo dõi chặt chẽ diễn biến của dịch bệnh ở nước ngoài, duy trì tốt thông tin liên lạc với khách hàng, nhắc nhở khách hàng ở nước ngoài lập kế hoạch mua hàng, tránh ảnh hưởng đến doanh số.Liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa đường biển tăng vọt, chúng tôi đã chuyển một phần lợi nhuận cho khách hàng, mặt khác tích cực mở rộng.Với các kênh vận chuyển khác, tôi hy vọng sẽ cùng khách hàng vượt qua khó khăn ”, Wang Cheng, Tổng giám đốc ZC LASER, cho biết.
Sau khi bùng phát, do sự cản trở của các kênh ngoại tuyến, ZC LASER đã ngay lập tức cung cấp cho khách hàng các dịch vụ trực tuyến, tăng cường khuyến mại trực tuyến và bao gồm toàn diện hướng dẫn trước khi bán hàng, thiết kế chương trình, đào tạo kỹ thuật sau bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật và thiết bị trực tuyến.Bảo trì, bảo dưỡng thiết bị,… chủ động và sử dụng hiệu quả hệ thống mạng để cung cấp các dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng.
Thời gian đăng bài: 22/03-2021